Datenschutzerklärung | Henri Leroux

1. Wer wir sind und wer für Ihre Daten verantwortlich ist

HENRI LEROUX LTD ist eine in England und Wales unter der Gesellschaftsnummer 17319863 eingetragene Private Limited Company mit Sitz in 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. Sie betreibt die Marke Henri Leroux und https://henrileroux.com.

HENRI LEROUX LTD ist der für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten Verantwortliche. „Henri Leroux“, „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf HENRI LEROUX LTD. Datenschutzanfragen richten Sie bitte an privacy@henrileroux.com.

2. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Formular oder eine Anfrage senden, mit uns kommunizieren, Reiseplanung oder -koordination anfragen, als Geschäftskontakt handeln oder als Reisender in einer Anfrage genannt werden. Sie erfasst unsere eigene Planung und Koordination sowie notwendige Kommunikation mit Leistungsträgern. Soweit ein Dritter Daten eigenständig verarbeitet, gilt dessen Datenschutzerklärung.

3. Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten können

Je nach Anfrage können wir folgende Daten verarbeiten:

Identitäts- und Kontaktdaten, einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Arbeitgeber oder Organisation;
Anfrage- und Kommunikationsunterlagen;
Reiseziele, Daten, Reiseroute, Reisendenzahl und Leistungspräferenzen;
Angaben zu Begleitpersonen oder Passagieren;
Leistungsträger- und Geschäftskontaktdaten;
technische und Sicherheitsdaten, die bei der Nutzung der Website entstehen;
Nachweise über Cookie-Einwilligungen und Präferenzen;
Rechnungs- oder Transaktionsdaten, sofern Zahlung oder Rechnungsstellung relevant wird; und
begrenzte besondere Kategorien personenbezogener Daten, soweit sie für ein angefragtes Arrangement erforderlich sind;
anonymisierte, aggregierte Website-Verkehrsdaten, erfasst über Vercel Web Analytics, die keine Identifizierung eines einzelnen Besuchers ermöglichen.

Bitte übermitteln Sie keine Daten, die für Ihre Anfrage nicht benötigt werden.

4. Daten anderer Reisender

Wenn Sie Daten eines Mitreisenden, Passagiers oder Kollegen übermitteln, sollten Sie hierzu berechtigt sein und die Person gegebenenfalls über die Weitergabe informieren. Wir verwenden die Daten nur zur Prüfung, Planung oder Koordination der betreffenden Anfrage. Diese Erwartung beseitigt nicht unsere eigenen Datenschutzpflichten.

5. Herkunft der Daten

Wir erhalten Daten direkt von Ihnen; von einer bevollmächtigten Person, einem Arbeitgeber, Gastgeber, Familienmitglied oder Reiseorganisator; von einem beteiligten Leistungsträger; sowie automatisch durch Website- und Sicherheitstechnologien. Wir kaufen keine Verbraucherdatenlisten.

6. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Zweck	Typische Daten	Rechtsgrundlage
Anfragen beantworten und vorvertragliche Schritte durchführen	Identitäts-, Kontakt- und Anfragedaten	Vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage; berechtigte Interessen, wenn der Anfragende nicht Vertragspartner wird
Vereinbarte Planung und Koordination erbringen	Identitäts-, Kontakt-, Reise- und Kommunikationsdaten	Vertragserfüllung
Mit Leistungsträgern kommunizieren und notwendige Reisedaten teilen	Reise-, Routen- und Anfragedaten	Vertragserfüllung und je nach Verhältnis berechtigte Interessen an der Koordination
Geschäft verwalten, angemessene Unterlagen führen, Qualität prüfen und Ansprüche begründen oder abwehren	Kontakt-, Anfrage-, Kommunikations- und Leistungsdaten	Berechtigte Interessen; gegebenenfalls rechtliche Verpflichtung
Buchhaltung, Steuern und rechtliche Pflichten	Vertrags-, Rechnungs- und gegebenenfalls Transaktionsdaten	Rechtliche Verpflichtung
Website schützen und notwendige Technologien betreiben	Technik-, Sicherheits- und Einwilligungsdaten	Berechtigte Interessen und anwendbare Speicherzugriffsregeln
Optionale Analyse	Technik- und Nutzungsdaten	Einwilligung, soweit erforderlich
Direktwerbung	Kontaktdaten und Werbepräferenzen	Einwilligung oder berechtigte Interessen, soweit gesetzlich zulässig
Verständnis des aggregierten Website-Verkehrs und Verbesserung der Website	Anonymisierte, nicht identifizierende technische Daten und Nutzungsdaten	Berechtigtes Interesse

Unsere berechtigten Interessen umfassen effiziente Antworten, Betrieb und Verbesserung des Unternehmens, Sicherheit, angemessene Geschäftsunterlagen, Missbrauchs- und Betrugsprävention sowie die Begründung oder Abwehr von Ansprüchen. Wir berücksichtigen die Auswirkungen auf betroffene Personen.

7. Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Gesundheits-, Barrierefreiheits-, Mobilitäts-, Allergie- oder Ernährungsangaben können besondere Kategorien personenbezogener Daten sein. Bitte teilen Sie sie nur mit, wenn sie für eine konkrete Anfrage relevant sind. Wir minimieren diese Daten, nutzen sie nur für das betreffende Arrangement und holen eine ausdrückliche Einwilligung ein, wenn dies die passende Voraussetzung ist. Andere gesetzliche Voraussetzungen können anwendbar sein.

8. Empfänger

Soweit erforderlich, geben wir Daten an Kategorien wie Unterkünfte, Transport- und Chauffeuranbieter, Fluggesellschaften, Restaurants, Veranstaltungsorte, Guides, Technologie-, Kommunikations-, Hosting- und Supportanbieter, Berater und Behörden weiter. Manche Leistungsträger handeln als eigenständige Verantwortliche, andere Dienstleister nach unseren Weisungen. Die Rolle hängt von der Leistung ab. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

9. Internationale Übermittlungen

Internationale Reisen können Übermittlungen außerhalb des Vereinigten Königreichs oder EWR erfordern. Für Auftragsverarbeiter und Technologieanbieter können je nach Fall britische Angemessenheitsregelungen, EU-Angemessenheitsbeschlüsse, vertragliche Garantien oder zulässige Ausnahmen verwendet werden. Eine für eine angefragte internationale Leistung notwendige Übermittlung kann sich ebenfalls auf die anwendbaren Vorschriften stützen. Weitere Informationen erhalten Sie unter privacy@henrileroux.com.

10. Aufbewahrung

Wir speichern Daten nur solange Zweck sowie rechtliche, buchhalterische, betriebliche und streitbezogene Anforderungen dies rechtfertigen. Insbesondere:

werden Anfragen, die nicht zu einer Beauftragung führen, überprüft, sobald sie nicht mehr aktiv sind;
werden aktive Anfrage- und Kundenunterlagen während der Prüfung oder Erbringung der Leistung und für einen angemessenen Zeitraum danach aufbewahrt;
werden Vertrags-, Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen für die geltenden gesetzlichen Fristen aufbewahrt;
wird Kommunikation mit Leistungsträgern bei Bedarf zusammen mit der zugehörigen Anfrage aufbewahrt;
werden Einwilligungsnachweise als Beleg der Entscheidung aufbewahrt, während Werbesperrvermerke zur Beachtung eines Opt-outs fortgeführt werden können;
werden technische und Sicherheitsdaten entsprechend dem Sicherheitsbedarf aufbewahrt; und
können für einen Anspruch relevante Unterlagen bis zum Ende des Verfahrens und der einschlägigen Verjährungsfristen aufbewahrt werden.

Wir überprüfen regelmäßig die Erforderlichkeit.

11. Sicherheit

Wir verwenden angemessene organisatorische und technische Schutzmaßnahmen und begrenzen den Zugriff nach betrieblichem Bedarf. Kein Internet- oder Speichersystem ist vollständig sicher. Senden Sie unnötige sensible Daten nicht per gewöhnlicher E-Mail.

12. Marketing

Marketing erfolgt nur, soweit rechtlich zulässig, und enthält eine Abmelde- oder Widerspruchsmöglichkeit. Erforderliche Servicemitteilungen sind kein Marketing. Nach einem Opt-out können wir einen minimalen Sperrvermerk aufbewahren.

13. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website nutzt Vercel Web Analytics, einen cookielosen Analysedienst, der die in der Cookie-Richtlinie beschriebene Cookie-Einwilligung nicht erfordert, da er keine Cookies setzt und keinen Browser-Speicher verwendet. Optionale, cookiebasierte Analyse- oder Marketing-Technologien dürfen erst nach der erforderlichen Auswahl aktiviert werden. Die aktuelle Produktionsumgebung verfügt über keine cookiebasierten Analyse- oder Marketing-Anbieter.

14. Kinder

Eine Anfrage wird normalerweise von einem Erwachsenen gestellt. Wir können begrenzte Daten mitreisender Kinder verarbeiten, wenn ein Elternteil, Vormund oder bevollmächtigter Organisator sie für ein Arrangement bereitstellt. Kinder sollten Anfragen nicht ohne angemessene Beteiligung eines Erwachsenen stellen.

15. Ihre Rechte

Je nach Umständen und Rechtsgrundlage können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf einer Einwilligung verlangen. Ein Widerruf berührt die vorherige Rechtmäßigkeit nicht.

Widerspruchsrecht: Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen. Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen. Rechte sind nicht uneingeschränkt; wir dürfen Identität prüfen oder Daten aufbewahren, soweit das Gesetz dies erlaubt oder verlangt. Kontakt: privacy@henrileroux.com.

16. Beschwerden

Bitte wenden Sie sich zunächst an uns. Sie können sich außerdem an das britische Information Commissioner’s Office unter https://ico.org.uk oder im EWR an die zuständige lokale Aufsichtsbehörde wenden. Wir behaupten in dieser Erklärung nicht, einen EU-Vertreter bestellt zu haben.

17. Automatisierte Entscheidungen

Wir nutzen personenbezogene Daten derzeit nicht für ausschließlich automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung.

18. Externe Websites

Verlinkte Dritte sind für ihre eigenen Datenschutzpraktiken verantwortlich.

19. Änderungen

Wir können diese Erklärung bei Änderungen unserer Leistungen, Technologien oder Pflichten überarbeiten und zeigen ein neues Revisionsdatum. Diese Erklärung dient der Transparenz und setzt keine fingierte Zustimmung durch weitere Websitenutzung voraus.

20. Kontakt

HENRI LEROUX LTD, 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom.

Unternehmensnummer: 17319863. Datenschutz: privacy@henrileroux.com. Internetauftritt: https://henrileroux.com.