תהליך פשוט ואישי

שתפו את היעד, התאריכים, ההעדפות וסוג הסיוע שיש לכם בראש.

אנו בוחנים את הבקשה באופן אישי. אם דבר חשוב אינו ברור, אנו שואלים לפני שמציעים — שאלה קצרה עכשיו עדיפה על הצעה המבוססת על ניחוש.

תקבלו מאיתנו הודעת דוא״ל עם הצעה שתוכלו לקרוא בזמנכם: השירותים הכלולים, העלות והתאריך שעד אליו היא תקפה.

תאריך זה אינו אמצעי מכירה. הזמינות והמחירים תלויים בשירות ובספק ולכן הם שונים מהצעה להצעה — אנו מעדיפים לומר במדויק עד מתי נוכל לעמוד מאחורי ההצעה שלנו מאשר להעמיד פנים שהתשובה תמיד זהה.

אם משהו אינו מתאים, תוכלו לבקש מאיתנו לשנותו. אנו מעדכנים את ההצעה במקום להתחיל מחדש.

שום דבר אינו מוזמן ושום חיוב אינו נעשה אלא אם סיכמנו זאת אתכם מראש — וכל סכום שתשלמו לפני החלטתכם נזקף לעלות הסופית.

כאשר אתם מאשרים, אנו מאמתים כל סידור בכתב מול הספק לפני שנודיע שהוא מובטח. קבלת הצעה היא החלטתכם להמשיך; היא אינה ההזמנה עצמה — ואנו שומרים על ההבחנה הזו ברורה, כי אחרת לקוח עלול לחשוב שהנסיעה סגורה כשאינה כזו.

מכאן אנו מטפלים בפרטים ושומרים על תקשורת ברורה לאורך כל הדרך.