Le stesse persone
Parla con le stesse persone dall’inizio alla fine e chiunque sia coinvolto sa a che punto è il Suo viaggio, così nulla deve attendere che una persona in particolare torni alla propria scrivania.
Chi Siamo
Un modo più attento di organizzare i viaggi
Ci occupiamo di un viaggio nella misura che desidera: dell’intero viaggio oppure soltanto della parte di cui preferisce non occuparsi personalmente.
Perché esistiamo
Il viaggio tende a essere vissuto meglio quando i dettagli importanti sono curati con attenzione.
Ad alcune persone piace confrontare infinite opzioni. Altre preferiscono un processo più attento e più umano, che parte dal viaggio stesso anziché da un elenco affollato di scelte.
Henri Leroux lavora in questo secondo modo: con più calma, più chiarezza e più attenzione a tempi, scopo e preferenze. Decide Lei quanto affidarci: l’intero viaggio o soltanto la parte di cui preferisce non occuparsi personalmente.
Come lavoriamo
Cosa significa in pratica
Discrezione
Ciò che ci racconta resta con le persone che organizzano il Suo viaggio. Non usiamo il Suo nome altrove, non parliamo dei Suoi programmi fuori dal lavoro e nulla di ciò che scriviamo sul nostro modo di lavorare può ricondurre a Lei.
Nulla senza il Suo accordo
Non prenotiamo né addebitiamo nulla senza averlo prima concordato con Lei. Qualsiasi importo versato prima della Sua decisione viene conteggiato nel costo finale.
Il secondo e il terzo di questi impegni sono illustrati per intero in Come funziona.
Il nostro approccio
Non ogni viaggio ha bisogno di più lusso. Molti hanno semplicemente bisogno di più attenzione.
Non cerchiamo di rendere il viaggio più rumoroso o più teatrale di quanto debba essere. Vogliamo che sia gestito come si deve: quando i piani cambiano, i Suoi o quelli di un fornitore, risolvere la situazione è un problema nostro, non Suo.
In pratica, questo significa
- Consideriamo il viaggio nel suo insieme, perché le sue parti si armonizzino invece di limitarsi a coesistere
- Trattiamo i tempi con la stessa serietà del comfort: un ottimo hotel dalla parte sbagliata della città è l’hotel sbagliato
- Restiamo in contatto in proporzione a ciò che accade, il che a volte significa non scrivere affatto
- Diciamo quando qualcosa è una cattiva idea, anche se l’idea era nostra
- Restiamo flessibili quando una richiesta lo richiede e diciamo chiaramente quando qualcosa non è possibile
Richiesta
Se questo approccio Le sembra adatto
Il passo successivo è semplice: ci condivida i Suoi piani, e li esamineremo con la stessa attenzione qui descritta.
Selezioni le opzioni pertinenti — basta un solo servizio per iniziare.
A chi si rivolge
Un servizio per chi apprezza chiarezza, tempo e un'attenzione premurosa
Viaggiatori d'affari con orari più stretti e priorità in evoluzione
Viaggiatori leisure che preferiscono un processo più attento
Persone che organizzano un viaggio per qualcun altro: un genitore, un collega o un gruppo
Persone che desiderano affidare a noi l’intero viaggio, o soltanto la parte di cui preferiscono non occuparsi da sole