Tutto iniziò con una decisione pratica. Un’azienda di servizi mandò un gruppo di dipendenti all’estero per un breve corso di inglese. Una maggiore padronanza della lingua avrebbe reso più semplice il lavoro quotidiano con colleghi, consulenti e partner internazionali.
Il valore del primo viaggio era abbastanza evidente: apprendimento concentrato, tempo in un ambiente diverso e un’esperienza condivisa lontano dal consueto contesto di lavoro. Meno evidente era che non sarebbe rimasto un viaggio formativo isolato.